上周,拼多多正式上市成功,发行价为19美元总市值达到了240亿美金。拼多多本次美股IPO认购,是整体超募的20倍,全球各大主流基金几乎都有参与,是今年美国上市的最大的互联网公司。
截至2018年6月30日,拼多多的活跃买家数为3.44亿人,活跃商户数为170万家。拼多多在过去一年中的交易额达到了惊人的2621亿元。从成立到美股成功上市,相比京东的10年,唯品会的8年,淘宝的5年,拼多多只用了短短3年。
无独有偶短短三年时间,社交电商平台云集也是从零起步长成独角兽,作为国内领先的社交电商平台,云集也是高速发展,通过三级分销模式,4月23日再获资本青睐,完成1.2亿美金B轮融资。
社交电商是电子商务的一种新的衍生模式,但有别于传统电商。在未来,危机和挑战一定是并存的。企业要想在激烈的市场中生存下来,就要不断的打破思维,紧跟数字时代,抓住社交新零售这波浪潮,这个风口将比台风更加强劲。
“人”替代货和场成为零售的核心
无论零售行业经历怎样的变革,都离不开“人、货、场”三个要素。随着技术变革,人、货、场三者的所代表的内容也在发生变化。
在商品稀缺的时代,“货”是零售的核心,只要有货就不用过多考虑人和场。在商品丰富的时代,“场”是零售的核心,所以很多品牌都去疯抢大卖场、超市里的稀缺位置。
淘宝、天猫、京东这些电商平台的崛起,正是迎合了以“场”为本,让实体零售企业的稀缺位置变得更多。
如今每个在人人上网的社交网络时代,“人”终于变成了零售业的核心。企业必须围绕“人”的需求设计商品、制定价格,并围绕他们的心理、消费习惯建立全新的“场”。
以“场”为本,必然会被以“人”为本替代。而拼多多的崛起,社交电商正是抓住了以“人”为本,这是对旧零售模式的一种颠覆。事实证明,以社交进行的商业正趋于成熟。
一方面,微信生态的成熟,拼多多以廉价商品拼团的形式切中了大量传统非网购型用户;另一方面,云集又以中心化品质供应链助力店主进行熟人推荐式销售,切中了网购用户的隐性消费需求。
这正是社交电商的前景所在:过去,是以阿里为代表的品牌型流量为主导,商家只能通过一个平台打造自己的流量中心来销售自家产品,只能靠用户有了特定需求后,才主动搜索找到商家产品。
但是,现在社交流量更能主动激发用户的潜在需求,甚至能通过社交了解用户在某些特定场景的需求,从而去激发用户的非主动型消费,也就是没有想过但也会去买。更可以把消费者变为消费商。
而更重要的一点是,不同于过去以流量带来用户,社交电商做到了以用户带来用户。
就像拼多多、云集,包括早期的社交电商玩家小红书,就是依靠用户“口口相传”形成了“裂变式”传播,以极低的成本带动新用户增长。
社交新零售最重要的一点是“裂变”。这几年微商裂变:几十人的公司变成几十万人的团队;很多公司一开始的销售额很少,短短几个月之后,裂变的代理商人数达到几十万上百万,营业额从几万涨至几个亿。如果有好的产品,就能实现裂变,模式也会成为推动力。好的产品是基础,好的模式则是锦上添花。没有好的产品不存在裂变。
PS : 文/陆伟 是 2015年度最具潜力个人自媒体获奖者,2016、2017年虎啸传播奖评审评委,社会化媒体营销顾问专家,WeMedia 自媒体核心成员,新浪千万名博