日前，在“2019德邦快递金星快递员荣誉盛典”上，德邦快递董事长崔维星将234块金砖发给234名德邦快递去年绩效考核最优的快递员，创造了中国快递行业第一场专门为快递员举办的大型颁奖仪式。金砖展示窗上清晰地写着“骄傲，我是大件快递员！”
过去的一年里，“大件快递”成为中国快递市场备受追捧的热词，而崔维星和他所创建的德邦快递是这个年度热词背后真正的推手。2018年1月16日9点30分，上海证券交易所传出德邦快递上市的锣声。7月，崔维星宣布公司正式更名为“德邦快递”，并推出了行业内第一款真正意义的大件快递产品——“大件快递3.60”。
“大件快递，大有可为”，崔维星认为，因为行业内普遍存在着一大用户痛点，即传统小件快递公司因不愿做也做不好大件快递，所以拒绝为用户收发派送大件快递。而“大件快递3.60”就是旨在化解这一局面，不仅为用户收发派送大件快递，更将快递送上楼。就在2018年双十一，德邦快递订单量同比增长300%，大件快递单日收入破亿。崔维星用大件快递，在快递市场的红海中找到了一片蓝海。
成功来源于崔维星发现商机的眼光，也来源于他带领德邦打下的深厚基础。1996年，德邦开始涉足空运，2001年开始发展汽车运输业务。2004年首创“卡车航班”，用公路货运的价格为客户提供航空快运的体验，奠定了德邦在国内公路零担领域的地位。
从“快”到“便捷”，从“上门送货”到“上门取货”，再到现在的“大件快递”，用户对快递行业的需求不断在发生变化。崔维星意识到，德邦快递的客户体验也必须要有翻天覆地的变化。创业18年，从“4个人、8平方米”到如今的规模，崔维星一直坚持着一句话，“客户体验是德邦快递的命根子，没有客户体验就没有德邦快递的未来。”
