文 | 庞玉娇 编辑 | 鱼非子 美编 | 罗亚玲
日前,腾讯云与银基达成深度战略合作,为腾讯三个月来在酒业的频频动作画上了一个属于2018年的句号。而腾讯此番高调进军酒业,和阿里有所不同的是,其聚焦点在酒业产业互联网上,这也让不少人敏锐地嗅到了酒业互联网的新机遇。
什么是产业互联网?微酒记者查阅资料后获悉,就是把大数据、云计算等互联网技术运用在传统行业上,以提升其内部效率及对外服务能力。
通俗点说,就是把原来面向消费者(to C)的互联网技术用在企业生产端(to B),通过物联网和大数据对上游链条进行信息技术赋能。
腾讯董事长主席兼首席执行官马化腾曾在公开场合多次表示:“产业互联网是移动互联网的下半场”,而他的老对头马云在畅想未来贸易模式时也认为,未来属于互联网制造。
当“含金量”十足的产业互联网踏进酒海时,会激起怎样的泼天水花?
01
腾讯的大手笔
一直冷眼旁观阿里和茅台、歌德盈香等企业频繁互动的腾讯终于按捺不住出手了。
9月20日,由酒业起家已经成为国内覆盖面最广的快消B2B平台的易久批宣布,D轮融资已经完成。在投资方中,领头者为美团点评和腾讯,2亿美金的融资直接让易久批以高达11亿美元的估值正式跻身中国互联网“独角兽企业俱乐部”。
这是腾讯首次以“资本+资源”的战略性手段进入酒业流通领域,向来以投资见长的腾讯在把购物车开进酒业后,开始了更深层次的挖掘探索。
12月初,腾讯与泸州老窖达成战略合作,泸州老窖成为首家与腾讯智慧零售合作的白酒企业。其合作的主要内容为:
通过腾讯智慧工具提高用户体验,依托腾讯“数据+内容+运营”的优势,建设三位一体的智慧零售体系,实现“找到消费者-认识消费者-触达消费者”的数字化通路;借助小程序、微信公众平台、微信支付、腾讯广告营销服务、腾讯云、企业微信以及泛娱乐IP七大核心能力,从线下到线上,接触更多消费者,特别是年轻消费者,并在流量、数据、营销、技术、社交、场景等方面创造出更丰富的数字化模式。
12月,腾讯还和五粮液的全资防伪技术子公司——四川省宜宾普拉斯包装材料有限公司签署战略合作协议,通过腾讯安全反诈骗实验室推出的“腾讯安心计划”防伪小程序,助力五粮液打通消费者“验真”和企业“防伪”的双端通道,打造包含打假、防伪等能力在内的全方位品牌安全体系。
从平台商到生产商,短短三个月,腾讯布局的手段与速度有目共睹,加上以“京腾计划”为联系纽带,与腾讯同一阵营的京东在酒水方面的垂直深耕,腾讯已然在酒行业内开辟出了一片“腾系天地”。
12月16日,在“酒水行业是腾讯云要扎根的行业之一”的口号下,腾讯云和银基品汇壹号确定了三个层面的深度合作:第一,通过腾讯累积的海量消费行为数据分析来解决精准商业的问题;第二,互联网的特点是能打破时间和空间限制,解决经销商信息不对称的问题;第三,依托腾讯云数字化技术,在全流通环节商做优化,降低商家交易成本,缩短交易的周期。
02
选择酒行业,巨头念的什么经?
产业互联网被诸多互联网巨头看作是移动互联网竞争的下半场。
这种判断,不仅基于C端对B端的产品、服务的更高要求,也是B端对使用互联网技术来改进产品、服务,提升生产效率的需求。
酒业正是众多需求产业中的一员。选择酒行业,对于巨头来说,有着明显的两大好处:
首先是酒业的巨大体量。虽然国内面向C端的市场巨大,但是像酒水这样的万亿级市场却属于稀缺资源,如果能够顺利杀入这片战场,战果可期;其次是酒类零售规模宏大但却极度分散。“酒水的线下门店很多,其零售体系应该算得上是国内最大的体系之一,但这种体系十分分散,没有一个系统化的零售巨头去进行行业规范与行业梳理,这就给了外部巨头称王称霸的机会。”某新零售研究专家如此说道。
他还认为,这样巨大的门店体系,更为互联网巨头的线上线下相结合提供了样本与机会。像腾讯这种深耕消费互联网的资深玩家,需要用这样的门店体系去实验和验证。
而有意思的是,同样是在酒行业中发展产业互联网,腾讯与阿里却走出了不同的风格。
腾讯更多的是起到白酒行业转型助手的作用,用自己的互联网技术作为产业信息化的助推器,帮助实体产业迈向互联网时代,这不仅给了企业更大的自主性,也让腾讯在面对复杂多变的B端情况时能够更加灵活自如,不会因全面掌控而导致“牵一发而动全身”的僵化。
相比之下,本来就以B2B起家的阿里的野心要更大一些。10月份,阿里以20亿投资一跃成为1919的第二大股东,欲以1919为切口,将整合供应链、物流配送、线上线下数据化运营等“新零售”理论推向酒业。
“从本质上说,阿里是自己在做这件事,进军酒业的阿里在下一盘很大的棋,撒一张很大的网,期待着巨大的收益。”一位与记者熟识的财经记者这样评价道。
03
巨头争锋,将为酒业带来什么
“阿里与腾讯共同的优势在于都拥有完整的支付体系。”易久批COO陈晟强这样评价道。
在他看来,广域的支付体系为阿里和腾讯提供了跨越线上线下的两大消费数据来源,这使以传统经营为主的酒业具备了实现精准营销的可能。
阿里的优势在于电商,在新零售的探索上能为酒业提供参考与帮助。同时,阿里也在积极地将盒马鲜生的新零售体系导入酒业,探索新零售系统化的可能性。带有试验田性质的酒水市场,无疑能够成为新零售前端的受益者之一。
而腾讯在社交方面独占鳌头。人和人连接上的经验,让腾讯在产品连接方面有着超强的悟性,极有可能打通产业原本处于孤立状态的每一个环节,实现真正的产业“互联网”。“不仅是人和人之间的连接,人和设备、设备和设备,甚至是人和服务之间都有可能产生连接。”马化腾这样说道。
同时,我们也意到,对于酒业的产业互联网改造,目前主要集中在立竿见影的智慧零售上。B端的“产品+服务”更多的还是在服务、提高效率上下功夫。产品生产上的信息化,是从消费互联网转到产业互联网的常见短板,如何通过智能化管理,更好地将设备、人员、制造过程等生产要素通过信息技术形成流畅的链条,是智能零售发展成熟后不可回避的问题,巨头与酒企都应对其加以认真的思索。