随着社会的发展,现在的外卖行业越来越火了,对于不会做饭的人来说,那可就是福音。现在很多年轻人的工作都非常的忙,下班回到家根本就不想做饭,所以,不少人都选择点外卖。外卖的出现,也给社会提供了不少就业机会。传说,外卖小哥无所不能,没有他们做不到的事。但是,有的外卖小哥却“满肚子的歪点子”,让顾客叫苦连天。
就在最近,湖北武汉的一位王大哥遇到了一件很糟心事,自己在外卖平台下单点了“靓靓蒸虾”,但是,等到外卖小哥将其送来的时候才发现,竟然是饿了么骑手拼出来的“假套餐”。这实在是太郁闷了,自己花了那么钱买的东西竟然被掉包了。王大哥对此向饿了么官方平台投诉,饿了么骑手甘某回应了买了一个真菜,六个“假菜”,还有一份假水单,这样的骚操作。
王大哥表示,他希望骑手可以尽快向他道歉,他可以既往不咎。他并不想找麻烦,只是想饿了么平台可以对此反思,在制度上堵住出现的漏洞。王大哥因为家中来个两个朋友,而自己做饭的水平又不好,于是,通过饿了么跑腿代沟服务,在“靓靓蒸虾”水厂店点了油焖大虾、葱烤龙虾、凉拌毛豆、靓家卤藕、干煽花甲、孜然虾球和经典凉面(大)7个菜。
从王大哥的手机上显示,他当天一共支付了486元,其中七个菜的价格为466元,跑腿代购费为20元,接单的正是骑手甘某。下单完1小时之后,甘某将7个菜送到了王大哥的家中。王大哥在拿到外卖的时候却发现有点不对劲。以前,这家店的凉面明明是够3个人吃的,但是,今天的这碗面却分量不足。
随后,王大哥就拨打了靓靓蒸虾水厂店的电话,店长随后加了他的微信。王大哥将凉面的照片发给了店长,店长看到后,却表示,水厂店做凉面时从不加入黄瓜丝和火腿丁,这也就是说,这碗凉面根本就不属于这家店的。王大哥又将其余的6个菜的图片发给了店长,店长却表示,除了葱烤龙虾是她家店做的,其他的都不是。
王大哥听到这个消息之后,感到十分震惊,随后,王大哥发去了下单截图和印有“靓靓蒸虾”的水单,随后店长也证实了这个单子是假的。店长表示,他们家的水单上都会打印时间,但是,这张单子上并没有时间。根据调查,骑手甘某一开始说,自己在靓靓蒸虾买的,还有支付记录。随后又说,大部分菜都是在靓靓蒸虾买的。
最后终于说实话了,甘某表示,当时因为下雨,自己接单时间又远,为了不耽误送餐时间,就在路边的一个餐馆买了6个菜,又在靓靓蒸虾买了一个菜,一共付了430元,拿了顾客36元。对于假账单是从何而来,甘某却闭口不答。饿了么对于此事也没有任何回应,王大哥表示,如果饿了么不从制度上解决问题,那么以后还会有更多的受害者。对此,你们怎么看呢?