突击社交新零售,除了敢想,懂得改变才会突破

作者:酒人老郭 更新时间:2022-12-09 17:33 阅读:694

时间会是最公平的裁判,“慢”或许就是最快的!


文 | 郭俊峰


简介 | 郭司令微商咨询创始人


最近在谈一个项目,从开始有想法到找供应商,经历了差不多半年的时间。放弃了一切“凑合”的杂念,认认真真地寻找一个“靠谱”的合作伙伴。目的很简单,就是要做最好的努力和准备。


回想这几年,做事情总想追求速度,难免会有一些投机取巧的动机和行为。有时候也能察觉到这是不对的,但人性的本质是“贪婪”。未来,好好地做自己,做自己最擅长的,消除杂念,安心做好眼下的事情。


前几天跟两个朋友去了汪仔饭那里,目的是向汪仔饭创始人荣哥取经,看看荣哥是如何经营他那一碗狗粮的。今天,把那个下午的经历分享给你,希望对你有所启发。


突击社交新零售,除了敢想,懂得改变才会突破


关于产品


超级产品主义,这是我两年前见到荣哥时的第一印象。那个时候,他还在做传统电商领域的另外一个狗粮品牌。而且,原来的那个品牌本身做得也不错。


荣哥说,过去都是在卖货,但没有形成真正意义上的品牌。这一次,他想变一变,想要把做品牌放到一个更重要的位置上。做一个移动互联网环境下的狗粮品牌,客户不仅仅是产品的消费者,更是品牌的传播者。


荣哥是《定位》理论的超级粉丝,汪仔饭从新鲜粮到软狗粮。荣哥说新鲜是没有办法定义的,也是很难做到可视化的,而软狗粮能够做到。而且,软狗粮在消费者的心智当中更容易接受,因为“软”代表着容易消化。


从第一代产品到今天,两年的时间做了四次的产品迭代。放弃卖货的机会,花两年的时间去打磨产品。这一点,大多数的创业者都是难以做到的。坚持做对的事情,这本身就是一种特别重要的品质。


荣哥的合伙人跟我说,过去的两年里,产品只要有任何的不满意,立刻销毁、召回,不但损失了大量的成本,也因此失去了很多赚钱的机会。对于一个初创企业来说,这个过程是极其痛苦的。


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关于流量


荣哥当年跟郭司令合作的时候是想做微商,通过微商的方式去招商、卖货,微商代理对于汪仔饭来说就是“流量”和“人肉货架”。但后来他又放弃了微商,因为他发现了更好的流量方式,那就是短视频。于是,整个公司就押宝到了这里。


荣哥说,社交环境下做流量的分三种,一种是“搬运工”,鸡汤类、段子类的账号。这类账号的生命周期是有限的,大家看久了也就“乏味”了。Weibo、WeChat上当初比较火爆的大号,如今影响力和流量都已经远不如之前了。


另一种是认真做内容的,他们埋头干活,做内容、分享干货给他们的目标受众。虽然口碑很好,但并不怎么赚钱。因为这群人总是“端着”、不接地气,虽然影响力不错,但变现有点难。


再一种就是卖货的,一开始就告诉大家,我就是一个卖货的,我有好内容可以看,但做这些内容都是为了卖货用的。无论是Weibo、WeChat,这一类型的账号都活得不错。所以,汪仔饭的流量运营一开始就给大家讲得非常明确。


前几天,他们在某音上做了一个活动,产生了两千多个订单。未来,他们流量部门的考核标准不再是流量,而是卖货的转化率。既然是做生意,就要做得彻底一点,没必要遮遮掩掩。


建设这个某音团队,他们花了不少的时间和精力。请招聘的同事去刷,去寻找好内容,然后再去跟作者沟通互动。邀约了六百多人来面试,到场面试的大概有一百多。最后,过滤出来现在的二十人。


荣哥的目标是每个月做出来五亿+的流量,一年大概是六十亿以上。那些知名的“网综”一年下来也未必有这么多的流量吧。抓住了流量,也就抓住了业绩。很多人都知道道理,但就是不能把简单的事情做到极致。


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关于运营


荣哥说他们未来卖货的重点是小区,当一个小区的会员数达到某个规模时,他们就会在这个小区里找一个汪仔饭“管理员”出来。让管理员去服务身边的消费者,而且,管理员还是一个个的送货员。这就是传说中的“前置仓”吧。


微商是先建代理团队,然后再去卖货给身边的人。而汪仔饭的逻辑恰恰是相反的,他们是先去发展客户,然后再去发展“管理员”。其本质都是一样的,通过“中间人”去打通线上线下,进而去提升服务的体验。


线上靠社群,线下靠管理员,通过一系列的运营活动去抓住终端的消费者。这样的链接一旦建立起来,也就形成了一个关于宠物狗的“小生态”。这个时候也就不仅仅是狗粮了,关于狗狗的周边产品也就顺理成章地卖下去了。


当然了,这个生态一旦建立起来,这群养狗的人除了宠物之外也会有很多自身的消费产生。针对这群人的生意也就顺理成章地建立起来了。因为有前面的信任关系,之后的生意也就更容易做了。


做一个汪仔饭这样的极致产品,再通过某音传播出去。吸引到消费者之后,再通过线上线下的方式去深度运营这群人,进而建立一个属于汪仔饭的“小生态”。最终,实现“我的地盘我做主”这样的终极目标。


突击社交新零售,除了敢想,懂得改变才会突破


看起来好像很有意思,但真正想要做好这一切,肯定不会是一个容易的过程。每一个创业者都不容易,能够心无旁骛地追梦都是了不起的英雄。祝福荣哥和他的汪仔饭能够大爆发。


看看别人再想想自己,做事做人都是一样的道理,不将就、认真做。时间会是最公平的裁判,“慢”或许就是最快的!


下一个项目是母婴类的产品,如果你也有兴趣,可以给我留言。欢迎和我一起来创业。通过单个项目去带动一群的城市合伙人,然后再去占领这个品类的消费者。从经营产品到运营消费者,这是接下来的改变。


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