不懂点新思维的社交新零售者,很难卖出产品【1122】

作者:酒人老郭 更新时间:2022-12-27 00:24 阅读:594

不懂点新思维的社交新零售者,很难卖出产品【1122】


同样的市场,不一样的切入点,就会带来不一样的成功。


文 | 郭俊峰


“这是我写的第 1122篇原创文章”


很多人问我,如何去判断一个社交新零售项目是否靠谱?首先,大部分的社交新零售资源、能力是有限的,他们只能卖货给身边的人。但今天的社交新零售是以零售为主的,大部分产品都是两百以内的,身边能买货的人又是非常有限的,即便都是利润,卖货人也赚不了多少钱。这样的模型是支撑不了大家坚持下去的。


为什么奶粉好做?只要搞定一个客户,一年大几千块的回款也就有保证了。而且,客户还会帮你主动做转介绍。白酒也是这样的逻辑,开发一个客户可以赚到满意的收入。


昨天看新闻说京东开始发力社交新零售了,前面有阿里系参与社交新零售,现在腾讯系又在加码该领域。社交新零售也好,社交电商也罢,今年的竞争肯定是异常激烈的。


不懂点新思维的社交新零售者,很难卖出产品【1122】


资深玩家的商业嗅觉


当然,今年能活下来的肯定都是要靠实力说话的。所以,我特别看好那些靠谱的玩家。今天就给你推荐一家,希望对你有所启发。


上周去一个客户那里参观,他们是卖白酒的,品牌名字叫知己坊。在临街的民宅一楼租了个房子,做了一个知己坊的酒窖。以酒窖为据点,服务周遭的会员和客户。


所谓的酒窖,其实就是一个聚会的地方。吃饭、喝茶、产品展示、工艺展示于一体的一个空间。把客户带过来,让客户近距离体验一下,这对于信任的建立是非常有帮助的。


知己坊他们原本是做跨境电商的,为什么要做白酒?公司需要一个有利润的项目做支撑,于是就开始选品了。选择白酒有两个原因,首先,他们觉得白酒整个行业比较low,有巨大的提升空间。


比如茅台的包装,有3%的漏酒率。这个数字是他们无法想象的,工业如此发达的今天,怎么还会有这么高的“破损率”?这样的事情在其他行业根本就不允许出现吧?


他们还举例,白酒行业这么多年下来,连个像样的包装都没有。只有水井坊的包装看着还行,其他都是差不多的,大红大绿的。飞天茅台都已经多少年没有变化了?


同样的市场,不一样的切入点,就会带来不一样的成功。洋河无忌、李渡都是很好的例子。


再一个原因就是利润,知己坊的团队也做过很多的行业,他们觉得像白酒这么暴利的还真是少见。而且,白酒还是一个相当高频的消费品,品牌认知一旦建立起来就会非常忠诚。


所以,他们这一次做酒的时候没有激进,而是踏踏实实地做模型。无论是产品还是运营,都是自己团队内部先跑出来一个模型,然后再复制给代理。这样的心态和大多数社交新零售团队都不一样。


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他们的代理很少,只有百十来个,甚至很多人都不算代理,充其量算是他们的会员吧。他们做了一个返货的模型,有人给他们介绍客户了,知己坊不给钱,只给酒。


他们觉得如果客户做了转介绍,你给他返钱,让客户的朋友知道了,会很尴尬的。于是,他们就采取了返酒的方式进行,即便是大家都知道了,也能接受这样的做法。知己坊做的是酱酒,他们面对的客户群体和传统社交新零售还是不一样的。


知己坊的小伙伴跟我说,传统社交新零售那一套他们搞不来,于是就采取了这样的变通方式。在我看来,无所谓是否社交新零售,只要能够卖货就行了。


还有一个细节,就是做定制,一箱酒都可以做定制,这也是他们的特色之一。酒质不错,包装的质感也还不错。客户自然也就愿意接受了。


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调性服务是加分项


酒窖能不能好好地经营下去,调性和服务是关键。一定要打造成一个令人向往地方,让人愿意下次再来、让人愿意带人来。反过来,酒窖的运营成本也要考虑进来,开酒窖是为了赚钱的。要在调性和成本之间找到平衡点。


其实不仅仅是白酒,卖奶粉的也可以这样设计,打造一个宝妈们交流的空间,只要你跟客户保持足够的沟通频次,卖货只是顺带的事情。


最近一段时间,关于茅台镇洞藏酒的事情被吵得沸沸扬扬。所谓的洞藏酒不过是成本几块钱的酒,经过做旧处理,然后在互联网上进行销售而已。


接下来,品牌的力量会变得越来越重要。产品是一个品牌,你自己,还有你的团队都是一个品牌。学会沉淀你的品牌,为自己的品牌做加分的事情。未来,这就是你的“命”。


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