佳酿网特约｜吴英华
春种夏长，秋收冬藏，这是自然界的规律，借用到生意场上也是一样。
2015年，对酒类市场来说，无疑是市场和政策的双重寒冬，大多数的经销商都选择了“冬藏”，压缩市场，减少开支，静等市场的春暖花开。
但是，有人去反其道而行之，选择了逆势飞扬。
济南温兰酒行商贸有限公司总经理王长勇就在这一年投资上千万，新开了六家直营店。
问到为什么，他说，冬藏更是为了来年的春发，而自己开店就是是为了打造一个独有的温兰模式，为了温兰来年市场升温之后的蓄势待发。
窗外寒风凛冽，室内温馨如春。王长勇，人如其名，为人长信，智勇果敢。言谈举止中，尽是山东汉子的大气与稳健。
都说啤酒随性，红酒优雅，白酒深沉……酒同人一样，各有各的脾性。再加以细分，这脾性中多少都留存着酒家的性格，或温婉轻柔，或率性浓烈。
与王长勇一番交流，再品其酒，自觉多一份踏实稳妥。
逆势飞扬，温兰专卖店花开济南
2015年，受电商冲击和酒水市场环境改变的双重影响，众多酒水经销商的销售都出现停滞，很多专卖店的经营都呈现颓势，从业者有的选择转型，有的选择观望。而就在这酒水行业销售的寒冬时节，王长勇却逆势而上，2015年，一年就在济南开设6家专卖店，销售半径几乎覆盖了整个济南。
如此举动让人很是费解，做出这样的选择，难道仅仅是因为“长勇”？
店内环境优雅，二楼茶香氤氲。
面对记者带笑抛出的问题，王长勇也笑了。
“是静心分析后的选择！”王长勇手持茶杯，略作沉思后给出这样的解答。
王长勇说，当下酒水的供需情况，是挑战，更是机遇。
他说，正如大家看到的酒水行业现状，不景气的现象导致很多人纷纷转行，然而挑战与机遇一直相伴而生，面临的挑战越大，机会也就越多。
因此在大家选择退出时，他逆势而上，开设6家专卖店，销售范围覆盖济南全市，实现了温兰酒水半小时配送到家的承诺。
也就是说，无论你在济南市区的哪个位置，只要有酒水需求，无论是红酒还是白酒，一个电话告诉温兰，半小时内服务人员将送货到达您指定的地理位置。
如此方便快捷，效率之高绝不亚于任何电商模式。但是，在客户体验上又比电商有很大的优势，因为有线下的6家专卖店，客人随时可以选择到店体验，
据了解，温兰还有自己的网店和微信客户端，客户可以随时线上下单，专卖店接单后，半小时之内能准时送到客户手中。
王长勇说，这就是温兰的模式，既有线下的深耕细作，电话销售的简单直接，又有线上的迅速传播，立即下单； 既有专卖店的现场体验，又有线上和电话销售的快速便捷。
他说，我们不是传统意义上的O2O模式，因为，我们还是以专卖店为主要销售渠道，线上只是有益的补充和有效宣传。
其实，除了模式，温兰更让人称道的是服务。
王长勇说，自己一再要求员工，要把客户当朋友，要站在朋友的角度为客户推荐切实需求的酒水。温兰每家店内都是酒架横陈，各色酒品琳琅满目，客人只要进门就会有服务人员的亲切问候，耐心解答和提出建议。
如果不知道选什么样的酒水，你只需告诉服务人员你的需求，他们将会为你推荐出适合的酒品，而这份适合一定是根据客户需求做出的准确判断。
网络化时代，依然选择投资线下实体店面，并非温兰不懂与时俱进，而是选择稳中有升。正如王长勇所言，温兰酒行稳健但不保守。
温兰以真实可见的店面，给消费者切实可触碰的实在感，让消费者在温兰买的放心；以货真价实的酒水产品，外加亲切到位的贴心服务，让消费者买的省心。
厚道经营，温兰盛开品牌之花
“走进温兰的每一个人都是好朋友。”王长勇是这样说的，也是这样做的。
从保证产品质量，到确保同类产品品质的低廉价格，再到解疑、答惑、推荐、配送的各个细节，温兰酒行始终站在消费者的角度，向对自己朋友一样，设身处地的为消费者考虑，热情周到的奉献服务。
酒水销售行业，面对的不仅仅是酒水消费者，还有酒水供货商。酒行走进了推销者，店员的第一反应可能是排斥，但王长勇却要求店员给予充分尊重。热情对待走进店内的每一个人，不仅仅是客户，供货商也不例外。
王长勇认为对供货商负责，和对客户负责一样重要。因而即便是没有合作的酒品供货商的推销员，他也给予充分的尊重，因为他们也许就是下一个合作者。
对于正在合作的供货商，温兰酒行从不赊欠账款。王长勇说，只有与供货商搞好关系，才能为消费者保证产品的质量。
最有意思的是，即使是对待前来偷师学艺的同行，一眼识破之后，王长勇也并不恼怒，而是谦和的请人喝茶聊天，共同探讨行业的发展前景及方向。
消费者、供应商、同行，这些都是与企业紧密相关的人，但是，温兰酒行的朋友不仅限于这些。
走进温兰的流浪者、乞讨者不会受到任何歧视，而且都不会空手而归；逢年过节，酒行旁的保安、保洁都会收到温兰精心准备的礼物……
都说字如其人，企业的风格和老板的性格更是惊人的相似。
“选择温兰，省心省钱”，温兰酒行的企业文化如同王长勇的为人，厚道踏实，守信热情。
温兰酒行的团队，在他的带领下更是很好的诠释着温兰的文化。
深耕细作让王长勇充满了信心，而厚道经营则培育出了温兰的品牌之花。
不忘初心，温兰结出品质之果
有格调的人，做有格调的事。王长勇良善、稳健的品性，塑造了温兰的同样的企业品格。
王长勇是个喜欢思考和思索的人，他说，所谓智慧就是日有所知，常扫心灵，而生活和经营同样需要智慧。
生活中的很多感悟，王长勇都会融会贯通到温兰的企业经营中去，比如，他认为凡事都要留有余地，做人如此，经营亦然；比如，他认为，厚道是做人根本，企业更得诚信经营；比如，他认为，专注才能铸就人生巅峰，经营更是如此……
王长勇说，人人都说现代社会是网络时代，速度取胜，但是发展最终都会回归本源。酒水的发展，最终还是要回归到产品的本质。
对于温兰而言，王长勇对酒水品质的追求，始终如一。直至现在，他仍要抽检每一批进货，这抽检则采用了最原始，也最放心的方式——随机拿一瓶，他亲自品尝检验。
检验平常的酒水倒是无妨，但若是高档酒的每一次进货也都要抽检，无疑是增加了成本。但为了保证酒行产品质量，为了温兰的品牌声誉，更是为了对消费者负责，王长勇不惜增加成本。
为消费者提供质优价廉的放心酒，王长勇一直不忘初心。
王长勇说，说到品牌，大家想到的几乎都是酒水本身，但是，我更希望，温兰就是所经营酒水的共同品牌，只要温兰出品就是品质最好，品位最高。
在温兰酒行稳健发展的过程中，王长勇不仅致力于打造一个有品位的企业，他更希望通过温兰能够引领一种像兰花一样高雅恬淡的生活方式。
谈起温兰酒行名字的来源，王长勇笑道：“有一次千佛山上去遛弯，下山时正好听到一首温岚的歌，灵光一闪，就‘温兰’了。”
温文尔雅，兰心蕙质，酒行开设之初，王长勇就赋予它非凡的格调和品位。
王长勇说，自己希望能通过温兰专卖店的的气场和格调，影响消费者的品味，唤醒消费者的生活情调，通过温兰的服务与带动，能为消费者的生活增加一抹性感。
他说，温雅之外，自己还希望温兰能充满性感，而这种性感并非传统认知里的外貌表象，而是一种文化气质，是唤醒他人感知美品味美的一种能力，这种性感是温兰用自己的气质结出的品质之果。
善良、专业、热情、阳光的温蘭人正以最积极的心态去迎接每一天，去迎接和温蘭有缘的每个人。
不忘初心，温兰一直在路上。
