近日，湖北武汉绿地某小区物业工作人员在业主车上安装不明装置，业主要求查看监控，物业拒绝提供。目前公安机关已介入调查。
我们说，这件事之所以很快冲上热搜，焦点有二：
其一，是在业主不知情的情况下，物业工作人员善自在其车上安装不明物。这种行为，我们说可能已经触法。
其二，是业主要求查看监控，物业可以拒绝提供，却也并没有就物业工作人员安装不明物给出业主一个明确解释。
好在，公安机关已经介入调查之中。
当然，在公安机关还没有得出最后结论之前，我们无权评论这件事。不过，就目前许多居民小区物业管理方面存在的问题，我们还真有一些话想说。
首先，我们都说消费者是上帝。在物业管理上，小区住户也应当是物业管理部门的上帝才对。
可是，在现实生活中，从许多暴露出来的问题看，却是恰恰相反。
或者说，在很多物业小区，那些靠住户物业费养活的物业管理工作者已经开始变成了真正的上帝， 甚至是说一不二的“霸主”。
我们说，这尽管是个别现象，却也确实成了物业管理方面存在的现实问题之一。
其次，在物业管理的方式方法上，尤其是物业管理部门在对付小区住户的方法上可谓“五花八门”，甚至什么“招数”都能使上。
我们说，这尽管同样是个别现象，但也确实是小区物业管理存在的现实问题。
最后，我们期待真相早日得到公布。
