“我自己花钱买的啤酒，按照商家的要求寄存在店里，怎么能寄存时限一到就没收？”近日，福州市民徐小姐在新浪微博发帖吐槽，称自己在公馆KTV（万达乐购店）遭遇了这样的事情。对此，公馆KTV方面称这是行规。
在酒吧、KTV等娱乐场所消费过的人都知道，喝不完的酒水可以存放，可不少商家对消费者存放的酒水设置了存放期限，存期一过就不让取了。不过，这种所谓的“业内行规”也不是铁板一块，若是碰到据理力争、较真投诉的顾客，有些经营场所往往也会网开一面，或是允许取酒消费，或是再给延长期限。
坊间俗语称，“会哭的孩子有奶吃”。由今而论，某些娱乐场所对于顾客手中的存酒卡，似乎同样存在着“会吵会闹才给延长有效期”的怪现象。即便有些顾客“过了期”的存酒卡被允继续使用，这也不算经营场所为求息事宁人的“破例开恩”。众所周知的是，这些场所的酒水售价一般都定得较高，哪怕存上五瓶十瓶的啤酒，其价值也有一二百元了。所以，商家的任意没收和处理“过期存酒”，本身就是一种“霸王条款”的表现。
存酒卡的“霸王条款”，主要还是表现在对存酒期限的“各唱各调，各念各经”上。比如，有的经营场所把存酒期限定为半个月，而有的则允许存上一个月；在续存规则上，有的只能续存一次，而有的却可以多次续存；再有，某些商家在存酒卡到期前会联系和提醒顾客，但更多的都是不闻不问、直接作废了。这也说明了，一些商家口口声声宣称的“业内行规”，根本就属“墙上画虎”的诓人之辞罢了。
关于存酒卡的“霸王条款”，涉及这方面的消费纠纷，各地新闻媒体确也常有触及、屡见报道。来自消保委的专业人士就指出，购买后的酒水是消费者的私有财产，虽让商家代为保管，所有权仍归消费者，商家擅自规定存酒卡的“过期作废”，其做法明显侵犯了消费者的合法权益。对于将到保管期限的酒水，商家可提前以短信或电话方式通知消费者，逾期未取的酒水，则可按一定比例收取保管费，但也必须征得消费者的同意方可。
“存酒卡乱象”理当发力整治。时下，一方面是诸多商家假借“业内行规”之名，大行“霸王条款”之实；而另一方面，遇到“强劲对手”，一些经营场所则也迅速察颜观色，同意给予例外“优待”。但显而易见，倘若消费者合法权益的确保和维护，总是需要这样个体化的“硬碰硬”才能获得，那对其他习惯了“温良恭俭让”的顾客，岂不是一种难已改观的不公对待了？
存酒卡的“霸王条款”该改改了。就目前来看，要么在相关监管部门的指导下，采取规范化的行业公约，明确统一的待客之道；要么还是因应社会吁求，对于存酒卡的条条款款，制订一项官方版的合理规定，并对阳奉阴违和随意侵犯消费者合法权益的行为，发现一起就迅速处罚一起。唯有如此，民众对“存酒卡”的怨言和投诉才会渐渐趋冷、越来越少。（光明网-时评频道）
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