做酒水生意,为啥一定要做社群?

作者:酒人老郭 更新时间:2023-02-14 01:26 阅读:307

做酒水生意,为啥一定要做社群?


最近跟传统卖酒人交流,感觉大家太难了,传统渠道的成本太高了,效率也太低了。卖名酒不赚钱,非名酒推销起来又比较难。能够活下来的烟酒店也基本上是靠着一些团购客户在撑着,大家普遍比较迷茫。


从本质上来说,是流量(客流)的方式变了,过去开个店坐等客户上门就行了,但今天,客户有可能会被互联网截流、被隔壁的酒水连锁超市截流、被身边的团购商截流……如何破局?线下线上结合起来玩!


线下那一套传统的卖酒人都玩得特别溜,今天我就重点聊聊线上的那些套路。线上线下结合的核心目的只有一个,那就是用心去经营你的人脉关系,进而形成更多的复购和转介绍,让生意变得好起来。


很多人觉得自己不懂线上,觉得自己玩不好。道理都是一样的,线下喝顿酒,线上可能是一次互动。最简单的办法就是玩社群,把你的熟人邀请到一个社群里,大家一起交流、互动、互助,让每一个人都有更多的收获感。


举一个线上的例子,天猫上一个卖酒的,多年经营下来,也有几十万的消费者买过他们的产品,累积了不少会员。但这些消费者和店家之间只有一次或几次的交易关系而已,并不是店家的私域流量,因为他的所有权是平台。


再举一个线下的例子,你在万达商圈里开一个店,你的顾客本质上是万达。消费者是因为万达才来的,而不是因为你。传统的烟酒店也是一样的道理,店门口的消费者随时可以去你的隔壁或对面买东西。


所以,买过你的产品之后,就应该加为好友,通过线上的手段做好这些消费者的运营才对。因为你线下再次触达的机会是不确定的,线上的触达则是确定的。这就是为什么一定要做私域社群的关键所在。


什么样的流量才算是私域流量?首先,你能不能免费触达?能不能多次触达?比如微信好友,就是最好的私域流量。其次,你对这些流量有没有影响力?你的IP和运营必须能够对这些流量产生相应的影响力,他们愿意信任你。


白酒的零售,特别是中高端白酒的零售,社群(圈层)将会成唯一重要的渠道。传统渠道推销一个小时,还不如社群成员帮品牌说一句话来得有价值。如果是社群的老大能够帮品牌站个台、说句话,那就更厉害了。


为了更好地卖贵酒,我们打造了贵人会这个社群,把买过贵酒的消费者都邀请进来做贵人会的会员,线上线下提供大量的互动活动来服务这些会员,进而建立大家的粘性。因为持续的运营和价值输出,也加强了贵人会自身的影响力和价值。


身边有一个互联网酱酒的代理商,每一次见这个朋友他都会强烈地安利他的产品,说自己的产品如何如何好。他已经在那个品牌商社群里几年了,参加了无数的官方活动,被深度“洗脑”也是必然的事。


反过来说,是不是每一个品牌都应该做一个这样的社群组织去影响你的消费者?贵人会如果坚持下来,里面的会员也会排斥其他品牌的酱酒的,更会觉得贵酒才是最好的选择。这也是我们为什么一定要坚持做贵人会的原因。


把老的消费者服务好了,他们信任这个组织了,大量的转介绍和复购也就来了。哪怕在前进的过程中存在这样那样的一些问题,但也都会因为彼此的感情和信任而化解掉。


我的团队过去做过很多成功的社群,有很好的经验和方法论。从现在零售行业现状来看,私域社群一定是未来零售业的必然趋势,所以才要坚持、坚定地把这个事情做下去。


贵人会不是我自己玩,而是要联合更多的人一起玩。我们提供社群运营的整体解决方案,邀请各路牛人一起做各地区、各行业的落地合伙人,大家利用洋河股份这个大平台把贵人会做大做强,进而实现更好的人脉变现。


有人问我,这个平台的最大受益者是谁?我的答案是谁服务谁受益!这跟过去公域的玩法不一样,大家一起努力通过贵人会这个平台经营好自己的小圈子,让无数的小圈子聚合成贵人会这个大圈子,彼此赋能、相互成就。


陈辉上周跟杭州的一个做酒的同行聊贵人会,对方非常感慨。她做白酒团购已经十年了,除了手上的几个老客户,好像没有任何的沉淀。如果能把过去成交的客户沉淀到贵人会里面,十年下来,结果肯定是天壤之别的。


于是陈辉就邀请对方一起参与到贵人会杭州分会的建设,迟到总比不到强。她有很多好的白酒客户和卖酒能力,我们有社群运营解决方案和产品供应链,联合起来应该能够产生一些比较有意思的化学反应。


只要你有私域社群创业方面的想法,我们没有任何加盟费用和门槛,不妨考虑一下,我们联合起来做一做这个有意思的事情吧。


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