日前，一则天鹅庄酿酒集团关于《品尚汇38元甩卖产品的声明》在朋友圈快速传播，事情的起因是品尚汇推出了低于约定价格甩卖天鹅庄产品的促销活动，促销价格38元起，对于此价格，有经销商称进货价都高于此价格，最终因为这次“超常规”促销给天鹅庄酿酒造成巨大损失，此后天鹅庄已经与品尚汇进行了数轮沟通，最终品尚由具体责任人以个人名义进行了道歉，但天鹅庄方则认为声明中除了‘’道歉‘’两个字外，全无道歉之意，并对事件本质进行了掩盖，不满意个人道歉行为。
实际上，此次“超常规”促销早在促销当日即因为天鹅庄是目前国内葡萄酒领域备受关注的焦点品牌以及超低的促销价格引起了轰动，而到此次天鹅庄发布《声明》，事件再次引起热议，一部分人士认为如此价格的促销是“天鹅庄不想干了”，甚至有部分人士认为双方或“联手炒作”。
对此，澳大利亚天鹅酿酒集团总裁李卫接受酒业时报（winetimes.cn）采访表示，事件事出有因，并非联手操作，品尚汇未经公司确认即推出的超低价格促销影响恶劣，促销一度引起了经销商以及消费者的混乱情绪，对企业造成巨大损失，并且此次事件在发生以及后续处理中触及了企业道德底线，希望品尚汇拿出诚意解决问题，并公开道歉赔偿损失。
（1）天鹅庄声明：事件造成巨大损失
对于此次损失，天鹅酿酒集团高管朱强在微酿中发文称：“1、大家知道今年糖酒会上，为了做好市场，我们先后策划了“会外展”、“五天大咖秀”、“杨丽萍孔雀众酬计划”，投入了巨大的人力、物力、财力；由于视角独特，获得了巨大的成功，客户合作意向十分火爆。而品尚红酒此举，带来了极其负面的影响。计划签约客户，产生迟疑！2、原有客户发生恐慌，怀疑公司是否出现了重大经营问题；3、发生大量普通消费者投诉，质询电话不断。4、对公司拓展新客户、开拓新的销售渠道带来极大的困难，甚至使我司新引进的大批高质量销售经理，质疑公司的战略规划！5、部分竞争品牌，亦利用此机撬动我司客户，带来更多不可估量的损失！”
（2）天鹅庄质疑：品尚红酒违背商业道德
朱强在前述文章中称，深圳品尚红酒严重违反合同约定，违背商业道德的行为。一，违背合作的价格条例，完全以低于进货成本的价格销售，有违契约精神；二，双方合作分歧之下，发动大促销造成对天鹅庄的全线产品的打击，甚至对未合作的无货产品也已超低价格促销；三，支支吾吾全无正确面对的态度，事件发生后，初期沟通以假期原因表示无法解决，上班后才陆续删掉促销页面，最后由具体业务负责人个人出面致歉，诚意不足。
（3）天鹅庄主张：正视、道歉、补偿
在《声明》中，天鹅庄发布了三个主张：第一，不接受个人道歉；第二，品尚汇必须就此事件公开向天鹅庄道歉，直至挽回天鹅庄因此事件造成的名誉和商业损失；第三，天鹅庄对此次恶性事件给天鹅庄所造成的直接和间接经济损失，保留以法律诉讼形式追索的一切权利。
