春色满园关不住,伴随着全国“两会”的胜利召开,酒行业也和国内大多数行业一样,逐渐走出了疫情带来的阴霾,把焦点转向2021年的全国市场。尽管一年一度的成都全国糖酒会因防疫的原因向后推迟了几日,但行业对“春天”的向往却写在每个人的脸上,写在每个企业的行动上。
快速消费品有着不同于普通商品的独特属性,“新”是其中的重要特点。人们的消费时总喜欢那种眼前一亮的感觉,酒类产品同样不例外。如今的消费市场是时尚者的天下,谁能创新,就能赢得年轻的消费者。2020年的新冠疫情让市场放慢了脚步,打乱了厂商原有的节奏,但并没有让行业止步不前,一年的特殊时期,让行业更加懂得顺势而为的经验总结与重要性。笔者想来,几点感悟与同仁共享:
首先,“双循环”格局已定,酒类空间不是缩小,而是扩大。几年前,不少行业人士认为:酒类,特别是传统的白酒,国内市场空间已经不足以承载规模庞大的酒产能,酒类消费的未来必然是“走出国门,挣世界的钱”。不少名酒也花力气大搞系列全球推广,但说句实话效果却并不理想。疫情让包括酒类在内的全球贸易与人员往来受到限制,无论是白酒、葡萄酒,还是啤酒、黄酒市场与文化传播更需要适应新的变化。国内经济的快速恢复让去年提出的“双循环”得以落实,国内消费市场在经历了特殊时期后,正在快速恢复。今年春节期间的消费市场表现已经证明了消费的回暖,接下来要跟上政策的节奏。
其次,酒类消费趋势正从集中聚焦,向分散矩阵转型。过去,由于消费能力以及品牌推广与信息渠道的相对单一,消费者对单一产品的依存度较高——“这辈子就好这口儿”是常态,如今“上次我喝的那酒不错”的场景随处可见,长期只喝某一款产品的情况在减少。某种意义上来说,品牌成了品质保障的代名词。
最后,消费者获得酒类信息的途径更加快速、碎片化。以往主要依靠电视、广告与传统媒体轰炸来强化记忆,随着移动互联网、大数据的充分应用,特点是疫情带来的云端、视频等非接触式传播方式的冲击,万人好评,街空万巷,趋之若骛的消费场景恐难得再现,更多的则是悄然间影视剧中的一瞥,刷视频时偶然的弹出。如今的品牌记忆,正在从强化词汇记忆向强化场景记忆转变。如何让味觉变成视觉,将是酒业传播面临的新挑战。
(本文选自《中国酒业》杂志2021年第4期,作者李澎)