这是第三次写关于泸州老窖这个维权事件的评论了。期望是最后一次,不过也无所谓的,像俺这种粉丝不过千阅读难过万的小号,发再多也是被埋没的!
一次合法合理有理有据的再普通不过的企业维护自身形象的维权,竟然成了网络舆论几乎一边倒的讥讽和批评,泸宝的内心大概也是相当憋屈的。你们是不是有点太不讲理了,明明我泸是受到伤害的,明明我是有理的啊。
目前网络舆论明显的不是和泸宝讲道理。大家一水的知道泸宝有理,也一水的知道那个女同志做了错事,也一水的知道泸宝需要而且应该维护企业形象。但是,大家还是批评了泸宝。啥情况呢?
第一个,应该向谁维权。在这次事件中,作为视频发布者的个人拒绝删除视频的时候,泸州老窖官方实际上可以向抖音方面提出质疑,毕竟对视频内容审核是抖音官方义不容辞的责任。说不定我这个内容也会被审核不通过的。
第二个,应该如何维权。网上质疑的主要方面好像是作为一家上市公司,酒业大佬,难道你缺那20万块钱吗?虽然最后只要了七万,但是更夯实了质疑者的质疑。很多人都认为赢了官司输了人气,多了话题,少了格局。如果好好琢磨琢磨,肯定有更好的处理方式的。
第三个,什么时候维权。今年以来泸州的持续涨价,实际上已经引起了很多人的反感。像俺这种既不喝也不买这个酒的人当然无感,但是有些老消费者却是肯定不满的。一旦有事,这种不满立即就被释放出来。
一句话,不论喜欢也好,这次事件一定会在不远的将来,成为各商学院各营销和企业管理培训班的经典案例,也将成为个人自觉约束自己网络言行的转折点。