原创 记者 夏靖尧 华夏酒报 今天
疫情导致产品到消费者的通道几乎全被切断,特别是春节旺季行情几乎被腰斩。由于消费场景的缺失,加之消费者焦点的转移,消费势能急剧下降,整个产品的消化只能依赖家庭自饮,白酒消费几乎按下暂停键。但,石花酒的销售体系全面线上复工,一系列“云组合”动作让疫情带来的影响可控。酒行业和酒类的明媚春天一定会到来!
——石花酿酒股份有限公司董事长、总经理 曹卢波
在湖北襄阳,有一个叫石花的千年古镇。那里的石花酒有150年的历史,是中国清香型白酒的龙头企业之一,畅销海内外。白酒业界泰斗秦含章先生曾评价石花生态三香酒“清香、浓香、酱香三种白酒的基础香型浑然一体、口味独特、技术水准很高!”
2月15日,身在石花镇的石花酿酒股份有限公司董事长、总经理曹卢波接受《华夏酒报》记者连线采访,就疫情之下石花酒的现状、企业复工计划等问题进行了回答。
曹卢波在接受《华夏酒报》记者连线时表示,从目前来看,疫情对石花酒业的影响还是可控的。从2019年年初,他们就导入了“板块化、专业化、标准化、标杆化”的四化工程,根据产品定位的不同,采用了不同的运作模式,2019年的工作都在12月底提前超额完成,而且整个年度并没有超负荷压货,主要是从动销层面完成了年度目标,所以目前来看疫情对石花酒业的影响还是可控的。
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实录如下:
华夏酒报:在这个特殊的时刻,您在哪里?请介绍一下企业现在的状况?
曹卢波:我在湖北襄阳。受疫情影响,湖北省疫情防控指挥部2月13日已发通告,省内除涉及疫情防控必需品行业外,其他各类企业不早于2月20日复工。所以目前企业的酿造生产仍然没有复工,目前正在按20日复工进行准备,同时为打好这场疫情防控阻击战,响应国家号召,居家办公,企业销售体系的线上办公已于2月11日全面复工。
华夏酒报:请介绍一下,这次疫情对石花酒业的影响。
曹卢波:这次疫情,也是一次国难。国难面前,人人都难以独善其身,作为我们企业也是一样。
目前湖北受疫情影响最为严重,对于市场来讲也受到了一定影响,我们分析了一下,主要有以下三个方面:
一是终端网络全部封闭,疫情导致产品到消费者的通道几乎全被切断,特别是春节旺季行情几乎腰斩。
二是消费势能急剧下降,由于消费场景的缺失,加之消费者焦点的转移,整个产品的消化只能依赖家庭自饮,白酒消费几乎按下暂停键。
三是商家信心受到挑战,由于众多商家在节前购进的节庆礼品消费品较多,而很多产品时节性与保质期较强,疫情导致产品无法销售,资金占压时间较长,加之各种负面情绪叠加,严重影响商家经营的信心。
华夏酒报:请问石花酒业下步有什么打算?准备采取哪几个方面的措施?
曹卢波:石花酒业在力所能及、最大限度履行企业社会责任的同时,销售体系全面线上复工后,开展了一系列“云组合动作”:
一是云拜访:我们在1月底就对客户进行了摸底,2月初通过电话、微信、视频等形式给客户拜年、宣传疫情防控并及时沟通,掌握客户的情况,并针对不同的客户,拟定具体帮商扶商政策。
二是云培训:公司在1月底就制定了详细的线上培训计划与培训课程,增加了疫情防控知识的学习,让员工在家休息不休学,以问题为导向,参与式培训,考核式检视,全面提升大家的素质能力。
三是云喝酒:公司最早在行业内开展“云喝酒”线上消费场景化打造,通过线上约酒畅聊,让大家重燃信心,共同抗疫,目前商家和消费者的参与积极性都很高,同时正在探索新的云场景化模式。
四是云招聘:疫情期间,针对求职者的困境,公司第一时间开启了线上招聘,采用“微信联系、电子简历、视频面试、线上入职、提前付酬”等方式,既解决了广大求职者的困境,也为企业复工后全面储备了人力资源。
五是云传播:针对疫情的特殊性,传播正能量、做好疫情防控比任何工作、任何市场都重要,公司充分利用媒体矩阵资源,调整所有线上投放媒体传播角度,加强线上发声,传递企业与社会的正能量,让消费者感受到企业的温暖,让合作伙伴增强信心、看到希望。
这一系列的云组合动作,目的就是最大限度地为当地防控贡献一份力量,也为疫情结束后开展工作做好铺垫和准备。
同时,也是让大家从残酷的疫情斗争中适当转移出来,适当调节一下,以便放松神经,愉悦心情,从而更好地抗击疫情。
华夏酒报:疫情发生以后,《华夏酒报》一直在牵挂着石花酒业。在这里,我代表《华夏酒报》向您和石花酒业全体员工问好,也请您在这里对全国关心石花酒业的朋友说几句话。
曹卢波:这次疫情很特殊,首先,非常感谢《华夏酒报》和韩文友总编辑对企业的关心。应该说,疫情当前,人人难以独善其身,每个企业都一样,对于我们来讲,我们现在能够做的就是最大限度地为疫情防控尽一份责任。
当前,我们包括全国其他的酒企、其他的客商,我们都希望自己的员工做好防护,无一人感染。希望我们的客户也做好防护,无一人感染。大家在做好防护的同时,希望大家为当地的疫情防控贡献一份力量,不给国家不给社会添麻烦。我也相信,疫情结束之后,我们酒行业和酒类的明媚春天一定会到来!
华夏酒报:好的,曹总。到时候我们希望摘下口罩在石花酒业与您相见,谢谢您接受采访。
曹卢波:我也欢迎《华夏酒报》的记者们、全国的同行,还有全国广大的消费者都到石花来做客,欢迎到时大家“做客襄阳城、畅饮霸王醉”。