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文 | 罗亚玲
5月19日，以“i茅台·i要久”为主题的i茅台数字营销平台正式上线仪式，在茅台国际大酒店举行。
“截至到5月18日，注册用户达到了1364.26万，预约申购的人数达到了3.4亿人次，办理业务支付92.46万单。”活动现场，茅台集团党委书记、董事长丁雄军对i茅台的试运行进行了小结。
▲茅台集团党委书记、董事长丁雄军
01
i茅台的客人
回到上线前一天，5月18日中午的贵州遵义车站。
“刚刚接到电话的时候，我还以为是诈骗电话。”一位同行的茅粉对微酒记者说道，他在前两天接到贵州茅台的电话，邀请他到现场见证i茅台的正式上线仪式。
据他介绍，自i茅台试运行开始，他便天天坚持预约申购，“但是一直都没有成功过”。众所周知，i茅台的申购成功率极低，因此这位茅粉的情况其实代表了大部分茅粉的申购经历——这也正是他被邀请的原因。
相关工作人员表示，本次共邀请了十位茅粉到场，他们当中有申购成功的，也有坚持申购但从未成功的，“我们邀请不同类型的茅粉，希望他们能够作为各类型中的代表见证i茅台的重要时刻。”
▲该茅粉作为消费者代表上台发言
在邀请过程当中，贵州茅台也有被拒绝的时候，“有的茅粉因为工作日没空、疫情防控、路途遥远等原因，没有接受我们的邀请。”工作人员说道。
从另一个角度来看，这位茅粉是幸运的，毕竟在万千坚持申购却从未成功的茅粉中被选中、并且正好有条件到现场的概率，或许比申购成功的概率还要低。
除了茅粉代表，被邀请到场的客人还有茅二代代表、意见领袖、视频类博主、券商机构分析师、投资人等等，在见证i茅台上线这一事件中，他们是与贵州茅台的领导、i茅台的工作人员同样重要的存在。
02
绝对的仪式感
5月19日这天的i茅台正式上线活动，贵州茅台通过绝对的仪式感展现出绝对的重视。
其一，这场仪式的风格对于贵州茅台而言是前所未有的。
跟随小茅人偶的指引来到会场，一条“赤水河”从入口延伸向舞台，“两岸”则是几个独立的互动区域，有茅台实验站以节气为轨迹解析茅台密码，有数字赋能站放映茅粉寄语，还有国风、动漫、i茅台吧带给到场嘉宾丰富而新颖的互动体验。
▲活动现场一览（左右滑动查看更多）
整个会场以国风+科技+时尚的元素，呈现出年轻活力的氛围，这与贵州茅台一贯传统、庄重的品牌形象形成巨大反差。
其二，丁雄军在仪式上宣布i茅台将正式上新5款产品。
▲从今天开始，用户可以在i茅台上购买以上九款产品
i茅台上原本有四款产品，购买方式为享约申购，而新上线的五款产品则是可以直接购买。其中，100ml的53%vol飞天茅台酒为i茅台平台专供产品，据悉，这款产品仅上线11分钟便被抢购一空。
“这九款产品组成i茅台正式上线的产品矩阵，价格从218元到4599元，产品丰富、价格带宽，让广大的消费者有更大的产品选择空间。”丁雄军说道。
其三，本次活动还专门准备了一个彩蛋环节，即茅台冰淇淋旗舰店No.001开业。
据介绍，该旗舰店由i茅台与茅台国际大酒店联合打造，冰淇淋中添加了茅台酒，品尝起来除了冰淇淋固有的清甜，还带有浓浓的茅台酱香风味。
微酒记者认为，这样的重视一部分是对于i茅台，这是贵州茅台耗费200余天、上千人的团队打造出来的新产品、新渠道、新平台；
而i茅台在很大程度上给广大消费者提供了一个与贵州茅台平等、直接对话的平台，所以可以说，更多的重视其实是对于i茅台的所有用户乃至全世界的茅粉。
03
“你好，i茅台”
仪式进行到9点20分，来自世界各地的茅粉拿着小茅布偶、茅台酒瓶、APP主页面手机等对i茅台送上祝福，说着“你好，i茅台”。
“Hello，World！”（你好，世界！）是C程序设计语言中第一个演示程序，标志着互联网的开端，全世界由此逐步进入信息平等时代；《你好，李焕英》这部电影讲述了一位女儿穿越回过去遇见年轻时的母亲，让双方能够处于平等的位置。
在某种程度上，“你好，XXX”这句话本身就是一个剪影，代表着一种平等的态度。因此，借茅粉之口喊出的“你好，i茅台”，是贵州茅台郑重地表态——品牌高端，态度平等。
回过头看，这样的表态其实贯穿整场活动。
对于不同类型嘉宾的邀约，表明其平等地重视每一类相关群体，他们对于i茅台的见证同样重要；风格新颖的现场布置，表明贵州茅台在传承传统的同时，也在积极靠近、拥抱年轻群体……
再往前追溯，这样的态度早已显出端倪。
首先，“小茅”这一代表了贵州茅台的重要形象，在外形上被设计得憨态可掬，在试运行期间表现出来的性格更是温和有礼、平易近人；
其次，i茅台从设置上便对申购信息完全透明化，接受全社会监督；
再者，在处理投诉信息、反馈意见等方面，i茅台一直积极主动配合，在正式运行前进行了五次升级，持续优化使用体验、更加贴合用户需求；
并且，在平台偶发故障时，不仅及时解决，更是公开诚恳地向用户致歉三次。
丁雄军说，i茅台承载着“产品链路的链结者、茅台文化的传播者、数字营销的践行者、销售渠道的协同者”的时代使命；
而微酒记者认为，它也是一个传达态度的重要窗口，一个品牌高端、态度平等的贵州茅台正在从中走出来。就像一位业内资深观察人士所说，“茅台在变，change for better。”
