飞机一开始是个稀罕物件,坐飞机都是高端大气上档次的事情。当然,价格也是在天上飞的!现在随着科技的不断提升,人民生活水平的不断提高,飞机的价格也越来越亲民,这个旧时王谢堂前燕也就飞入寻常百姓家了!
但是无论怎样,只谈乘坐交通工具本身的舒适度和体验感,飞机无疑依旧是最好的。三五个乘务员全程服务,检查安全装置,提醒注意事项,期间嘘寒问暖,送茶送水,可谓关怀备至了,这是其他公共交通工具不可能有的优质服务!
这不由让我联想到了我提出的私人酒水管家,中高端白酒之前也是高端人士的专属享啊!当然现在也逐步大众化了。但是无论消费群体怎样变迁,中高端产品的性质始终就不是只卖产品本身,是还附加着高端的服务体验的!
作为销售服务类人员,尤其是中高端产品的销售服务类人员,基本的职业素养是必须要具备的。只不过随着中高端产品的普及化,之前的懒惰的思想必须要摈弃掉,也要与时俱进,接受新的销售模式了!