新零售业的最佳样本:盒马鲜生
提到新零售业的最佳代表,非网红超市“盒马鲜生”莫属。2015年成立伊始,盒马还是一个不被人看好的“四不像”;可如今,它用两年的时间开了13家门店,正逐步发展为让零售业愈加肝颤的庞然大物。
作为阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态,盒马是超市,是便利店,是餐厅,是菜市场。但这样的描述似乎又都不准确,盒马以消费者复购率极高的生鲜类产品切入,构建了一个“超市+餐饮+物流+APP”的复合功能体,它是线上线下一体化运营的双栖生物——消费者既可以到店体验购买,也可以在盒马App下单。并且围绕门店3公里范围,盒马构建起了30分钟送达的冷链物流配送体系。
那么,当消费升级趋势下的新宠精酿啤酒,遇到新零售的最佳代表盒马鲜生,会碰撞出怎样的火花呢?
精酿啤酒进驻盒马鲜生
今年9月,大量精酿啤酒将开始进驻盒马鲜生部分门店,据悉,这次进驻是北京精酿进口商“调啤”与盒马鲜生的首次深度合作,将以直营和联营相结合的商业合作模式进行。从线下商超、餐饮到盒马APP线上配送,消费者都将能享受到全面的精酿啤酒体验。
店中店(直营):“调啤”的酒吧进驻盒马鲜生线下门店的餐饮中心,以店中店的模式,带给消费者最直观的线下体验。消费者可以在酒吧享用各类精酿瓶啤、生啤和配餐。并且打破以往中国传统的餐饮理念,“精酿啤酒+德国香肠”将成为主打套餐。
线下商超和App(联营):而在线下超市和App端,消费者也会看到琳琅满目的精酿啤酒,包括美国创始者系列,美国飞狗系列,德国路德维希国王系列,德国优布劳系列,比利时布鲁塞尔白啤酒,美国蓝月啤酒等。据“调啤”的相关负责人称:“因为新店开业,暂时选这些产品作为主打,主要是基于消费者人流量大,对精酿啤酒知识接触程度的深浅不一,所以分别选择了这些比较经典的初级款,中级款及高级款。”
北京和深圳门店率先成为合作试点
根据酒花儿君的采访,目前调啤已与盒马鲜生北京和深圳共3家门店合作。
第一家门店位于北京市朝阳区十里堡(原十里堡华堂地下一层),联营部分已经进驻,直营部分预计9月10号开业。第二家门店位于北京市朝阳区东坝中路金隅嘉品购物中心地下二层,联营现已经进驻,直营部分预计9月1号正式营业。第三家是深圳盒马店,目前暂时以直营模式进驻,预计9月13号开业。
未来,该合作将会在试点的基础上扩展进驻版图,逐步覆盖所有盒马鲜生门店,将精酿啤酒带到全国消费者的“3公里”内。
这趟顺风车将顺哪些风?
搭乘了新零售这辆顺风车后,很多源自盒马鲜生的优势自然也会覆盖到精酿啤酒上,对于精酿爱好者来说,这无疑是一个令人欣喜的好消息。
物流优势:作为“生鲜”品类中的特殊一类,大部分精酿啤酒其实对运输存储也是有着严格的要求,运输和存储方式稍有不当就可能毁掉一批好酒。而盒马鲜生“30分钟送达的冷链物流配送体系”不仅在送货时间上能为精酿消费者带来更快捷的服务体验,更能在存储运输上减少对风味的不良影响。
品类优势:与其他酒吧、进口超市以及一些售卖进口精酿啤酒门店相比,“调啤”的相关负责人提到:“未来会有更多精酿啤酒系列进驻更多盒马鲜生门店,消费者能通过足不出户的方式,体验到非常全面的精酿啤酒品类。”
大数据优势:和其他生鲜商超不同,盒马鲜生在支付方式上仅接受支付宝付款。究其背后是盒马未来将对用户消费行为大数据挖掘的野心。阿里巴巴为盒马鲜生的消费者提供会员服务,用户可以使用淘宝或支付宝账户注册,以便消费者从最近的商店查看和购买商品。盒马未来可以跟踪消费者购买行为,借助大数据做出个性化的建议。而这份大数据的收集,相信对未来中国精酿消费的研究也将有莫大意义。