文| WBO团队
日前，一名消费者在某购物网站购买了一瓶促销价葡萄酒，购买后发现价格恢复原价后甚至低于促销价。遂将商家告上法庭，并获得购买价格3倍的赔偿。
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促销价低于原价，消费者把商家告上法庭
小李网购一瓶法国进口葡萄酒,“促销价”却明显高于平时售价，于是，小李将商家告上法庭。北京房山法院受理该案后认为，商家行为构成价格欺诈，应根据原告的主张给予商品购买价格3倍的赔偿。
趁着网购促销季，小李在某购物网站上购买了一瓶法国进口葡萄酒，广告显示该葡萄酒的专柜价为5600元，现促销活动价格为1888元。买回葡萄酒后，他发现该葡萄酒在购买前几天的原价却为1688元。小李认为商家利用“促销季”进行特价宣传，但实际上自己并未获得低于平日的销售价格，商家属于欺诈行为，遂将商家告上了法庭。
法院经审理后认为：被告于原告购买商品前七天内，将该商品的定价低于促销价格，利用促销活动使消费者做出购买意愿而实际提高了价格，其行为构成价格欺诈。
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“价格欺诈”的法律认定非常清晰
对此，北京市君泽君（南京）律师事务所的赵春祥律师分析到：这种类型的案件，现在认识已经比较成熟了，新消法加大了对价格欺诈的惩罚力度。从法律规定来讲，只要构成价格欺诈，将处以购买商品价格3倍的赔偿，还要把原有购酒款退给消费者，而且赔偿金需不低于500元。
根据我国《禁止价格欺诈行为的规定》《关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释意见的通知》等规定，虚构原价、虚假优惠折价，诱骗他人购买的，应属价格欺诈行为，其中“原价”是指经营者在本次促销活动前7日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前7日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。本案中被告于电商平台上标示的涉案商品原价均非促销活动前7日内有成交记录的最低交易价格。
虚构原价的行为已构成价格欺诈。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
“当然，如何认定商家有欺诈行为，还有一定难度。以上述商家为例，如果说之前的售价是1688元，促销季时正价为5688元，以后就不降下来了，是否断定为价格欺诈则有一定争议。但隔几天价格又调回来了，则可以认定为价格欺诈。”赵春祥表示。
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部分商家的“惯用伎俩”？
在零售行业，促销时把原价标高，是部分商家的“惯用伎俩”。进口葡萄酒产品存在碎片化、品牌力不强的特性，有商家如此操作并不令人感到惊奇。
对于此问题，知名酒类零售连锁上海酒老板的创始人马国民分析：此次发生的这个案件，可能也跟职业打假人有关。但这个行业的现状，的确又是90%的消费者都不清楚价格，这无疑让一些商家有机可乘。
“我们虽然没有遇到过职业打假人针对此问题发难。酒老板始终坚持做回头客的生意，因此促销都是真正的促销。”马国民说到，“因此，想要规避此问题，一定不能先把酒品价格标得虚高，再做促销。这样做一方面不违法，长远来看，也更有利于企业树立诚信形象。”
“进口葡萄酒在消费者心目中还存在信任度问题，消费者对质量、价格常常吃不准，进而影响了购买，因此在对于想长期运作的企业而言，价格上一定要给消费者安全感。”一位葡萄酒营销人指出。
（部分内容来源于北京法院网）
