文| WBO团队
有消费者日前向WBO爆料:京东自有品牌葡萄酒涉嫌虚假宣传,明明是南澳大区的酒,却宣传巴罗萨谷的葡萄酒!
事实究竟如何?WBO对此进行了一番深入调查。
是“南澳”还是“巴罗萨谷”,涉嫌误导消费者
据了解,这款葡萄酒名为澳大利亚天纪西拉干红葡萄酒(Tangi SHIRAZ 2017),在京造官方旗舰店上的商品标题显示为“澳大利亚进口红酒 西拉/西拉子/设拉子干红葡萄酒 巴罗萨河谷(澳大利亚的葡萄酒之乡)原产地原瓶进口 750ml”。京造为京东集团自有品牌。
点击进入,商品宣传页面对酒庄介绍也有“位于澳洲知名产区巴罗萨的澳斯雅酒庄”的字样。并显示这款葡萄酒的葡萄是澳洲特色老藤西拉葡萄,且为人工采摘,并经过了6个月橡木桶陈酿。
但事实并非如此。笔者下单购买了澳大利亚天纪西拉干红葡萄酒,收货后,发现这款葡萄酒正标上显示产区为“南澳”,且标签上无任何信息显示这款酒来自巴罗萨谷。显然,这是南澳大区酒,与巴罗萨谷无任何关系。
众所周知,巴罗萨谷是南澳的一个子产区,是知名的葡萄酒产区,巴罗萨谷的葡萄酒在中国市场的影响力和零售价都不低。不是所有南澳葡萄酒,都能打“巴罗萨谷”标签。巴罗萨谷托克维尔路的睿思(REIS CREEK)酒庄总酿酒师金鑫告诉WBO:一瓶葡萄酒要标明产自巴罗萨谷,必须有85%的葡萄来自巴罗萨谷。
更有意思的是,当笔者通过商品背标的地址试图查询这家酒庄是否位于巴罗萨谷时,发现生产者是AUSTRALIAN OZYARD VINEYARD PTY LTD,其地址位于阿德莱德市近郊,离巴罗萨谷约有1小时车程。而且,一个房产中介网站上显示该地址(5 Rawson Penfold Drive Rosslyn Park SA 5072)为一栋300平米的住宅,且正寻求出售,并不是什么酒庄。
“天纪”来自京东自有平台“京造”
澳大利亚天纪西拉干红葡萄酒为京东旗下的“京造官方旗舰店”所售。笔者第一次查询这款产品时,售价为69元。在笔者撰文时,价格又变为129元/瓶,PLUS会员专享价为89元。
京造为京东集团自有品牌,类似于“网易严选”、“米家有品”。消息显示,“京造官方旗舰店”尝试直连工厂和消费者,给消费者提供质优价廉的商品。
笔者登录京造官方旗舰店,发现该网店目前有122件商品,其中有两款葡萄酒,一款来自法国波尔多,一款就是澳大利亚天纪西拉干红葡萄酒。用行业内的话来说,这两款葡萄酒可以理解为京东自有OEM葡萄酒产品。
大型电商平台推广自有品牌时,更应该严谨和对消费者负责
电商低价引流是其常用的营销手段,69元一瓶、京造出品的巴罗萨谷葡萄酒,还可能让消费者在心中树立起巴罗萨谷的价值标杆,误以为这就是巴罗萨谷葡萄酒的价格。这对于行业而言,是巨大的伤害。
当然,网店夸大宣传甚至虚假宣传,这并非个例。但京造作为京东这样一个标杆性电商平台的自有品牌,WBO认为还应更加诚实和严谨。