文 | WBO专栏作家 陈爱为
笔者在一家保健品结合葡萄酒销售的公司任职,根据自己的亲身经历行文,希望能引起行业思考。
我在这个行业,成功了解到实现了保健品与葡萄酒的“跨界营销”,并获得了惊人利润。
动手写这篇文章,源于一位好友向我抱怨:“家中的老人前几天花了298买了一盒说是从什么葡萄酒中提取的白藜芦醇口服液”。
其实笔者所在公司正在做这个业务,虽然白藜芦醇确实是葡萄中的一种多酚物质,具有抗氧化,防衰老的作用,不过从未听说这还能从葡萄酒中提取出来。
一瓶餐酒,可灌装5盒白藜芦醇口服液,价值1500元
上面所说“白藜芦醇口服液”,笔者了解到,其实很多公司是直接用低端进口餐酒重新灌装而来,每支10毫升,包装成15支一盒,选择精美外盒,每盒可以喝15天。
笔者所在公司,750毫升标准瓶葡萄酒(当然可能是更低价的原酒进口葡萄酒)可以灌装75支“白藜芦醇口服液”,15支成本不超过5元人民币,每盒却卖出298元价格。
按照一瓶750ML酒可灌装5盒来计算,5盒白藜芦醇口服液零售价格接近1500元。
高额定价带来的是业务员的丰厚回报,据业内人士透露说,这一行普通的业务员月薪过万完全不是什么事儿,过两万也实属正常,这真是用行动诠释了什么叫“闷声发大财”。在他们面前,程序猿,设计师完全排不上号。可是,就算有的老人年纪大了,毕竟脑袋还是清醒的,为何会付出如此高的价格买回这些收效甚低的产品呢!
把老年人当核心消费者
笔者所在的这家公司,所有的目标就是老年人。
老年人交际圈子慢慢缩小到社区、院落、邻里上。卖“白藜芦醇口服液”的业务员便深蕴此道,先是以送礼名义将老年人邀请到一个地方,态度热情和他们聊天,甚至直接称其为干爹、干妈。
业务员还会主动拿出某些“先进”仪器为老年人检查身体,一来二往,渐渐让老人们的防备降低,此为“套近乎”。
在送了两三次礼以后(多为米、面等不值钱但老年人看重的家常物),业务员便会对老年人讲:“今天我们公司进了国外一款最新的保健品,正在搞XX活动,原价1000现在只要xxx,并且还买一送一。一般经过这两个环节,很多老人们便会很爽快的买下来了。
为何老年人容易被打动
当子女在责怪自己父母乱花钱的事情,却并未从老年人角度去思考,殊不知,表面上老年人是花了冤枉钱,买了没用的产品,实际上,他们这样确实弥补了一些老年人心中的空虚感。
“保健酒”业务员的做法,使得老年人重新获得了新的社交和朋友圈,学到了很多健康养生的方法,她在同龄人圈子里拥有和满足了小小虚荣心,她有了获得新知识了解外面的信息渠道。这些都是他们所缺失的,相对于忙于工作1周甚至一个月都不能见面的子女,这些热情关心自己的“业务员”反而显得更贴心。
当然,笔者这样说完全不是在美化这个“行业”,毕竟说到底,他们都是利用了老年人的空虚心理以及信息不对称来牟取暴利,而且类似“白藜芦醇口服液”这种表面是保健品实则三无产品的安全性始终是个隐患。这里向大家说出,也是为了让大家了解此类公司的真相,一个夹缝中能够存在的产业也有它存在的理由和价值,再去批判也很难把他根除,或许今天讲到的也只是其中的冰山一角,我只是想把一个真实的业态呈现给大家,其中滋味就各自评判啦!