随着盛夏的到来,各大电商平台推广销售甜白葡萄酒的商家又多了起来。然而,最近有读者向WBO爆料,自己购买的甜白葡萄酒,实际上却是配制酒。此外,这款河南周口生产的酒还在正标上用法文标出灌装地在法国。
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热销的甜白葡萄酒,实为配制酒
“你们要的甜白葡萄酒终于来了”、“来看看这款小众葡萄酒”、“咱家这款甜白葡萄酒,女生一喝就会爱上”……
以上是多个抖音视频号主播都卖力在推荐的同一款“甜白葡萄酒”的话术。当WBO通过链接进入这款酒在抖音商城销售页面时,发现这款名为阿尔玛十六的酒实际上是一款配制酒,售价为39.9元6瓶187毫升小瓶装,包邮,且被认证为“安心购”。
根据爆料读者提供的信息,这款酒的背标显示的执行标准并非葡萄酒标准GB/T15037,而是另一个标准,产品名称也标注为配制酒。很明显这款酒并非多个视频博主所说的“甜白葡萄酒”。WBO查看销售页面评论区中消费者留下的背标图片,发现也是如此。
这款酒由一个名为国裕酒类专营店的店铺销售,热度非常高,商家显示已售超过3.1万件。有趣的是,在销售页面中,品名为“配制酒”,详情页中也并未出现“葡萄酒”三字,而是“葡萄甜白”。而那些推广酒的视频博主却没这么规范。
另外,这款阿尔玛十六在批发平台1688上一个销售页面,品名则直接写为“白葡萄酒”。
类似情况并非独一。当WBO浏览阿尔玛十六时,还看到这款酒下方还有一个名为歌思美露冰白葡萄酒500毫升3支装包邮的产品,售价仅48元,其详情页显示有“配制酒类别:果味酒”的字样。
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律师:多处涉嫌虚假宣传
把配制酒称为葡萄酒是否涉嫌违规?就此,WBO采访到北京君泽君(南京)律师事务所的赵春祥律师。赵春祥表示:配制酒不是葡萄酒,生产标准不同,涉嫌虚假宣传,即便说葡萄甜白也有误导成分。
赵春祥还同时指出:这款背标显示生产地为周口的配制酒,正标上的法文却描述产品是在法国某地灌装,这也涉嫌虚假宣传。
WBO还发现,这款酒的销售详情页中宣传产品不含化学添加剂、无防腐剂,但其背标显示产品含有柠檬酸、山梨酸钾、甜蜜素等食品添加剂。这显然也涉嫌虚假宣传。
关于产品背标显示的标准,赵春祥也感到有些匪夷所思。
“这款酒背标所标注的执行标准是一个企业标准,而我国是有蒸馏酒及其配制酒标准GB 2757与发酵酒及其配制酒GB 2758的。”赵春祥说,“生产企业一般需执行国家标准,若执行企业标准,要求往往比国标高,且企业标准需要备案。这家企业为何不执行国标?需给出合理解释。”
WBO也尝试在互联网查询背标上的标准Q/HXP 001S-2019,但并未查到任何该标准的信息。
此外,赵春祥还发现,网店详情页中的检测报告的检测标准为Q/HBS 0001S-2022,与背标的标准不相同。
03
推广与销售分离,消费者存在投诉难点
值得一提的是,这样一款酒,在网上进行推广的,都是与销售店铺不直接相关的账号。如上所述,尽管大家所使用的视频画面、文案不一致,但通过下方链接点击进入的,都是同一个销售页面。
就此,从事互联网营销的酒商郭福生指出:一个店铺销售,多个视频号推广,并相互连接,是互联网供应链公司的惯用手法,他们一般都跟多个网红、主播合作。
而这种有些盘根错节的销售,却让一些感觉上当受骗的消费者感到投诉无门。此前就有一名消费者向WBO抱怨:贪便宜购酒后感觉被骗,找到主播,主播称自己只负责宣传,不销售;找到店家,店家却说自己没有虚假宣传。
而郭福生则建议,消费者去投诉的话,在抖音平台就投诉主播,如果工商投诉,就投诉销售商家。但他同时也表示,现在买这种酒的消费者一般不会去投诉,首先是货值低,犯不着;其次很多买这种酒的消费者也不一定懂葡萄酒与配制酒的区别,兴许还觉得甜甜的挺好喝。而商家与主播则是赌消费者一般不会投诉,才敢如此宣传。