口述 | 上海奥兰酒业周渊 整理| WBO
一些业内人士认为,开一家葡萄酒零售门店,想要实现动销,除了会员制就是采用一些低价促销方式,如何把二者结合起来呢?江西南昌一家葡萄酒门店借鉴了电商引流思路,年销售额突破1000万元,也许能带给同行一些启发。
每天葡萄酒超市位于江西南昌,面积大约600平米,仓储式装修风格,因为与之有合作关系缘故,笔者几次去到这家门店拜访。
传统打法是,一家门店开业邀请朋友熟人来捧场,举办热闹酒会,现场宣布优惠政策,让到会的朋友场购买储值卡,这种引流思路虽然有效,但是受众面有限。
而电商思路是用爆款、低价引流,在天猫、京东这类平台购买资源广告位,这样做要发展一个有效客户,其引流成本大多超过100元,而线下实体店因为辐射范围有限,则难以承受这么高引流成本。
而每天葡萄酒超市开业时却进行了一系列加入会员送葡萄酒活动,效果明显。
第一招:消费者只要到店上出示自己的身份证和驾照、行驶证,办理会员登记,就可以获赠一瓶葡萄酒。一瓶葡萄酒进货成本不高,低成本获得了数量较多的有一 定消费能力的基础会员。
第二招:消费者只要到店上刷卡1元钱,登记资料即可成为会员,送一瓶葡萄酒。有几种酒供选择,比如法国酒、西班牙酒、澳洲酒,店家想主推的酒价格标高一些,消费者大多有不怕便宜就怕占便宜心理,一般会选择价格高的店家主推的酒。
第三招:消费者只要到店提供营业执照和身份证,证明自己是企业法人代表,登记资料,当场赠送一瓶中级庄酒,此举目的是获取中高端客户。
第四招:与某银行协商,为其信用卡VIP客户免费提供增值服务,银行只需告知其信用卡VIP客户:提供一年银行卡消费流水达100万元单据,到店即可获赠1瓶波尔多列级庄酒(含奔富高端系列)。
第五招:有了中高端客户储备后,再向客户推出一种增进黏度的促销政策:客户只要一次购买3万元葡萄酒,赠送恒温酒柜一台,酒柜放在店上,用于储存客户购买的酒(免费存储),店方和客户各一把钥匙,客户可随时取用。
最初推广这些活动时门店依托当地大众媒体+微信朋友圈的方式传播赠酒消息,对于大众媒体,门店采取用酒置换、提供新闻爆料的方式给予回报。活动举办后,引发消费者凌晨五点多就来排队领酒,引起更多当地媒体把这件事作为社会新闻免费报道,扩大了影响。
如今,每天葡萄酒超市已经在深圳、南宁等地开设了多家门店。
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