近日，有读者向WBO吐槽：盒马抖音官方旗舰店有一款半干型红葡萄酒，在葡萄品种信息中标注“雷司令”，犯低级错误涉嫌误导消费者。
WBO针对这一线索进行了深入调查。
01
商品详情与背标不一致，谁负责？
据了解，涉嫌虚假宣传的产品名为“蒙嘉乐酒庄红葡萄酒”，在盒马抖音官方旗舰店的商品标题显示为“盒马/蒙嘉乐酒庄红葡萄酒750ml（半干）”。
在详情页面中可见，在该产品的背标中标注“该款酒使用了西班牙当地的葡萄品种酿造，入口丝滑，有着红色水果的香气”。另外，该产品还标注了原产国为西班牙，酒精度为11%vol，经销商为上海盒马网络科技有限公司等信息。
值得注意的是，在产品海报中宣传语中明确标注了“甄选产区内优质丹魄葡萄，采用传统工艺酿造”。
众所周知，丹魄是西班牙的标志性红葡萄品种，而雷司令是知名的白葡萄品种,在多个国家有种植。
很明显，该产品在同一页的商品详情与背标出现自相矛盾、描述不一致的情况，不禁让人发问，盒马卖酒怎么能摆乌龙，谁要负责任？
02
“假装专业”成为一些带货者的手段
“这款产品来自西班牙当地的权威酒庄，是当地一款非常有名的入门级红酒。”这是盒马的抖音官方旗舰店直播中，主播对“蒙嘉乐酒庄红葡萄酒”的介绍。
在葡萄品种出现标注错误，无疑暴露出当今消费环境下，“假装专业”成了带货者的手段。WBO针对盒马自有品牌的乌龙事件，专程询问了酿酒专家和律师。
其中，新疆芳香酒庄总工杜展成告诉WBO，红葡萄酒必须要有红颜色皮的葡萄酒才能酿成，作为绿皮白肉葡萄品种的雷司令只能用来做干白或者甜白葡萄酒。
律师告诉WBO，“按照《刑法》第二百二十条的规定，虚假广告罪是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或服务作虚假宣传，情节严重的行为。而伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示等行为事实上按照《商标法》的规定进行处罚。”
根据上述说法，标注错误信息是否涉及虚假宣传、是否会受到处罚，还需要根据商品交易份额来判定。在抖音的“盒马旗舰店”平台，WBO发现该产品包邮价格为119元6瓶，59元2瓶，已售数量为114，在盒马的官方APP中，该产品已下架。
虽然目前销量不大，但“盒马”的这一操作还是让人对其卖酒的专业性产生了怀疑。
就在不久前，盒马曾高调推出X18酒窖，近两年酒类产品在盒马的销售额增幅很大，为扩大业务，盒马在酒类产品加大投入，目的是为了“品牌直供，溯源保真”，而盒马偏偏在加大投入的同时，犯下了更低级的错误，令人啼笑皆非。
有行业人士认为，作为新零售平台的排头企业，盒马的乌龙暴露出两方面的问题：一是利用电商渠道带货用价格手段吸引流量、促成销售，对传统渠道带来冲击；二是缺乏对人员的专业素养的培养，会造成品牌形象的折损。
