移动互联网时代,几乎人人都可以成为微商。而微信也确实成为当前葡萄酒人卖酒的一个渠道,从每次参加展会大家的认识方式从“互换名片”到“互加微信”就可以看出。
如今,微商卖酒已经是不少90后创业者或者企业选用的销售方式,那么,做好葡萄酒的微商,你需要做好哪几点才能够获得客户的青睐呢?
用好文案、图片,做好朋友圈内容的立体经营
浙江莱茵贸易有限公司的销售代表蔡玲表示,朋友圈的经营非常重要,其中,文字和图片是效果最好的传播方式。除了发广告之外,还需要晒一些日常,比如业余爱好、家庭生活等,从而建立接地气的真实感,让客户立体的了解你,这样才能获得更多的信任感。
广东龙马酒业小张认为,塑造消费场景非常重要,往往客户的需求都是在场景当中出现的。“我们之前做过一次海报,主题叫做好酒送到家。其中就把‘开车到店怕堵车?临时有饭局赶不及买酒?’这些问题都一一列出,然后引出好酒送到家的服务。再配上1瓶起送、一小时送到这样的要点,令客户非常清晰的了解我们,从而在遇到相应的情况时想到我们。”
厦门的微商李岑表示:“在朋友圈发广告,经常自己夸自己,很难让客户信服,如果是发客户见证,比如说收款截图,那更容易令人相信。我一般都会随时储备着10个客户案例或者代理案例,一旦有潜在客户感兴趣,我就会把素材调出来,用实际证据说服对方。”
另外,如今小视频流行,很多酒商在卖酒时也会经常把自己发货、送货以及销售日常的短视频发到朋友圈,令客户对销售服务有更全面的认识,这也是增加信任感的重要途径。
激发客户购买需求,力促成交
对于力促成交这一点,微商小马给出了自己的经验:“把亲身体验传达给客户非常重要,我们公司经常会做一些品酒会,把各自的尝酒感受记录下来,然后总结出让客户买我们产品的理由,有时候会总结出二三十条,越详细越能细致地呈现出产品的方方面面,诱导出客户的需求。另外,我们还会做细致的客户档案,做好标签管理和备注,比如某某客户喜好桃红,某某客户有团购用酒需求等等,有客户需要的产品时,会做针对性的推荐。”
小马还表示“大家都知道口碑非常重要,但是有很多人都有同样的苦闷,为什么客户和我关系都非常好,却不帮我转介绍?其实,这是因为你没有设计出容易传播,让人印象深刻的话,比如说,‘他们家的酒都是帕克打分90分以上的酒’,‘他们家的葡萄酒当啤酒卖’,等等,这样的话在被转述时会非常容易被人记住,并且有直观的认识,再加上朋友的介绍关系,就很容易成交。”
总之,朋友圈的本质是朋友和互动,在做工作时,多为别人着想,多站在对方角度提供价值设计,才是微商成功的根本。今天,不妨对自己的朋友圈内容做一个全新的设计吧!