排队买单、人工单件商品逐一扫描、盘点错误等现实问题让人抓狂。传统的零售模式已然无法进一步适应市场需求。
相反，在阿里淘咖啡和亚马逊Amazon Go“热火朝天”的时候，“无人商店”已然成为投资者和创业者眼中争相抢夺的新的风口。也激发了人们借风口上位的灵感。
同样，葡萄酒这一更多依托传线下渠道销售的品类也遭遇了多种痛点，让酒商的经营愈来愈困难。
产品难把控：代理商逐层批发，价格乱而虚高。
消费者越来越专业：葡萄酒储存条件越来越高，每一个门店聘请专业人员的成本亦太高；
店铺租金在上涨：而酒价却没有同步上涨——北京开设一家100平米的酒水门店需要200万元左右的投资，投资额度高，同时走商超路线，结算周期长，竞争也激烈。
走电商路线：培养电商团队成本同样高，要求具备丰富的互联网基因与葡萄酒销售技能，很难有人具备。
客户回头率低，如何对已经购酒的客户进行有效管理又不轻易打扰他们……
而这些痛点，家电巨头海尔都帮您想到了，并且推出了名为“海尔酒知道”的智能酒柜：一个看得见摸得着的解决工具！
海尔酒知道拥有以下几个颠覆性特点——
投入低：一个酒柜的SKU相当于一个门店。而用开一间酒水专卖店的成本，可以铺设1200台智能酒柜到城市各个角落，不仅投入低，渠道扩展还快，距离用户近，运营维护成本低。通过酒柜的专业存储，酒水品质亦得到保证。
智能化：通过智能酒柜的大数据后台定向的做数据分析，数据指导，减少人工成本。通过系统精细化服务用户，指导销售，智能化进销存管理。
链条短：共享酒柜模式让保税仓直达酒柜，去除中间商，保证酒商原有毛利，并让用户购酒更便宜。
回报高：酒柜成本低，酒水毛利高，按照现有模式3个月收回成本投入，未来9年多不用二次投入，回报周期长。
服务快：一旦出现问题，随时上门提供维修服务，快速解决任何bugs！
操作简单：一部手机，简单操作，即可下单。
风险低：随着消费升级，酒柜市场目前还是空白，海尔作为国内领先的设备制造商，通过与海尔的合作，在品牌赋能，软硬件设备，平台应用等方面都极具竞争力。
水电费、租金等投入为0：由于共享酒柜铺设到企业和餐厅等，不需要人工管理、不需要租金、也没有水电费等投入。
海尔是最善于创新和改变的国民品牌之一，也是在构建物联网化的道路上奋勇前进，在坚持自我品质要求的前提下，积极融合世界最先进的RFID溯源技术，成功运用到海尔智慧酒柜的软性技术服务上面，又一次开创了智慧酒柜行业的先河。
2004年，海尔酒柜首次登上国际舞台，便迅速占领市场。2009年海尔酒柜便实现国内销量第一的骄人成绩！此后，连续8年全球销量第一，占全球总销量的20%之多！
取得这样的成绩，海尔并没有骄傲，更是进一步将RFID无线射频识别技运用到酒柜上，实现了“智能酒品管理”、“大屏信息服务”、“远程温度调节”、“餐酒搭配推荐”、“酒品信息识别”、“客户需求分析”、“海量数据支持”等等功能，真正打造出物联网时代的售酒神器！
与此同时，海尔酒知道想客户所想开创“共享酒柜”新模式！通过合作共赢的方式，将智能酒柜直接放到企业、公共场所和消费者家里，让对葡萄酒有需求的消费者真正享受到“足不出户”购酒的便利！
在完成第一阶段的目标后，海尔酒知道把目光放得更加长远，希望用这种温和共赢的方式携手国内一众进口商、经销商朋友共建葡萄酒团购新模式，打造葡萄酒新型生态圈。
